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교환 및 반품이 불가능한 경우

1.제품에 "위드마리(WITHMARI)" 택 혹은 상표를 제거한경우

2. 상품착용 및 사용하였을경우(불량일 경우도 상품을 착용했다면 교환및 환불 불가능)

3. 인위적인 수선, 수리를 한경우

4. 의류를 세탁하였을 경우

5. 이벤트 상품을 수령한 경우

6. 고객님의 부주의로 인한 상품변경,파손,훼손한경우

7. 교환,반품이 불가하다는 내용이 따로 명시되어 있는경우

8. 주문/제작된 상품 또는 악세사리(주얼리)상품등

9. 세일상품 또는 적립금 80%이상 사용한 주문건

10. 반품하실때 전화나 게시판을 통하여 반품사유를 밝히시고 접수를 하셔야만 반품처리가 가능

11. 워싱과 가공처리로 인한 미비한 색감,질감의 차이,안감등이 틀려진경우

12. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우

  (자세한 내용은 고객만족센터나 게시판 상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.  (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

접수를 하지 않으시고 반송해주시는 제품에 대해서는 처리가 불가능 하오니 이점 양해 부탁드립니다. (물건을 받으신후 7일 이내 저희쪽으로 전화 또는 게시판 연락을 주셔야 하며, 물건을 7일안으로 도착해야 처리가 가능합니다. 그렇지 않을시 다시 반송될수 있습니다.)